Luggageshop – Qualität und Service für Reisen und Komfort

Bei Luggageshop steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Rückgaberecht
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückgabe beantragen. Die zurückgegebenen Produkte müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in verkaufsfähigem Zustand sein.

Um einen Rückgabevorgang einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@luggageshop.nl.

Rückerstattungsbedingungen
Nach Prüfung der zurückgesendeten Produkte wird der Rückerstattungsprozess eingeleitet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben (Kreditkarte, Banküberweisung usw.). Versandkosten werden nicht erstattet.

Rückerstattungsprozess
Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es etwas länger dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint.

Beschädigte oder falsche Produkte
Haben Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Senden Sie klare Fotos des betreffenden Produkts an info@luggageshop.nl. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten. Sie erhalten ein Ersatzprodukt oder, falls gewünscht, eine Rückerstattung.